Politique de livraison
Les frais de retours sont à la charge du Client.
La demande de retour doit être initiée dans les 14 jours.
Un bon de retour vous sera envoyé une fois votre demande reçue et étudiée. Veuillez remplir ce formulaire pour effectuer votre demande.
Il vous suffit de l'imprimer pour le coller sur votre colis.
Les frais de retour seront déduits du montant à rembourser.
Si vous optez pour un échange, vous ne paierez pas les frais d'envoi du nouvel article.
Comme vous le savez, les articles doivent :
- ne pas avoir été portés
- être en parfait état : ni tachés, ni déchirés…
- toujours avoir l'étiquette PLÜMME avec le sceau intact