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Nous vous recommandons de nous retourner l’article en utilisant une remise contre signature, afin d’assurer le client comme le vendeur que l’article a bien été réceptionné et que la demande de retour a bien été prise en compte.

Le ou les produit(s) sont arrivés dans un mauvais état ? Le ou les produit(s) ne correspondent pas à votre commande ? Il manque un ou plusieurs produit(s) à votre commande ? Cet article vous sera ensuite remboursé avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour l’achat dans un délai de 10 jours maximum à compter de sa réception.  Merci de nous transmettre votre demande en vous connectant à votre espace client bebemadit.fr, et remplir le formulaire de SAV, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Les échanges de taille sont possibles ; la procédure est la même que pour un retour. Dès réception de l’article, Naissance publique expédiera gratuitement l’article dans la nouvelle taille demandée (sous réserve de sa disponibilité).

Tout retour doit impérativement être accompagné de votre nom et adresse, ainsi que du numéro de commande afin de favoriser son traitement.

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