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Pour nous retourner des articles achetés sur notre site, merci de nous contacter via ce formulaire. Suite à votre demande, nous vous fournirons le formulaire de retour.
N'oubliez pas de joindre le formulaire de retour dûment complété dans votre colis. Pour des raisons d'hygiène, seuls les articles non ouverts et non utilisés seront acceptés.

En pratique, je fais comment ? Si vous avez changé d'avis et souhaitez nous retourner un ou plusieurs articles (non ouverts/non utilisés), contacter le service client Bébé m'a dit, une fois votre demande étudiée, nous vous fournirons votre étiquette de retour.

Il vous suffira ensuite de glisser votre formulaire de retour dans votre colis et de déposer celui-ci dans le point poste ou le bureau de poste de votre choix. Merci de ne pas apposer l'étiquette de retour directement sur l'emballage d'origine de l'article et d'utiliser une boîte adaptée pour l'envoi.
Les remboursements ne sont effectués qu’à la réception de votre colis et après vérification des articles retournés. Pour toute autre question relative à votre commande, n’hésitez pas à contacter le Service Client de Bébé m'a dit.

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